Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Dienstleistungen von "Eve Marlowe", - falls keine abweichenden Sonderbedingungen vereinbart worden sind - gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen. Die Unwirksamkeit einzelner Bedingenen berührt die Gültigkeit der übrigen nicht. Das gleiche gilt, wenn einzelne Bedingenen nicht Vertragsbestandteil werden. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen des Vertragspartners sind ungültig.
2. Vertragsabschluß
Die Dienstleistung wird grundsätzlich nur aufgrund schriftliche erteiltem Auftrags durch den Kunden erbracht. Der Dienstleistungsvertrag kommt mit Zugang des vom Kunden unterzeichneten und ausgefülltem Auftragsformular zustande. Wenn in Ausnahmefällen mündliche oder fernmündliche Aufträge vorbehaltlich schriftlicher Bestätigung erteilt werden, ist der Inhalt des Bestätigungsschreibens maßgebend, sofern der Empfänger nicht unverzüglich widerspricht.
3. Leistung
Die Dienstleistung von "Eve Marlowe" besteht ausschließlich in der Suche nach Wunschartikel des Kunden. "Eve Marlowe" setzt ihre Kompetenz und know how ein, um den Wunschartikel des Kunden ausfindig zu machen. Für den Fall, dass der gesuchte Artikel nicht aufzufinden ist, behält sich "Eve Marlowe" vor, vom Vertrag zurückzutreten. "Eve Marlowe" wird in diesem Fall den Vertragspartner unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit unterrichten und evtl. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. "Eve Marlowe" benötigt vor Bestellung des Wunschartikels bei dem aufindig gemachten Händler eine Überprüfung von Informationen des Kunden, einschließlich Kreditkarteninformation (sofern vorhanden).
4. Bestellung
"Eve Marlowe" wird, sobald sie den Wunschartikel des Kunden gefunden hat, eine Bestellung im Namen und im Auftrag des Kunden vornehmen und dem Händler die notwendigen Daten (Lieferanschrift, Kreditkarteninformation etc.) des Kunden bekannt geben. Der Kunde erteilt "Eve Marlowe" bereits mit Unterzeichnung des Auftragsformular eine für die Dauer des Auftrags unwiderrufliche Vollmacht zur Bestellung des Wunschartikels und Bekanntgabe seiner Daten. Mit der Bestellung des Wunschartikels ist das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und "Eve Marlowe" erfolgreich beendet.
5. Lieferung des Händlers
Durch die Bestellung namens und im Auftrag des Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Händler zustande. Ansprüche aus diesem Vertrag können gegen "Eve Marlowe" nicht geltend gemacht werden, dies gilt insbesonders für den Erfüllungsanspruch des Kunden und den Kaufpreis-anspruch des Händlers. Lieferung und Leistung richten sich ausschließlich nach dem Vertragsverhältnis zwischen Kunde und Händler.
6. Mängelrüge
Rügen wegen mangelhafter oder abweichender Beschaffenheit der Ware oder wegen Lieferung einer offensichtlich anderen Ware als der estellten sind ausschließlich an den Händler zu richten.
7. Zahlung an den Händler
Die Zahlungsbedingung richten sich nach dem Kaufvertrag zwischen Kunden und Hersteller. Falls nichts anderes vereinbart ist, hat der Kunde den Wunschartikel per Nachnahme oder Kreditkarte ohne jeden Abzug an den Händler zu bezahlen.
8. Provisionsanspruch von "Eve Marlowe"
"Eve Marlowe" stellt die vereinbarte Provision in Rechnung, sobald der Händler "Eve Marlowe" anzeigt, dass er die Bestellung der Wunschartikel angenommen hat. Auf die Annahme des Wunschartikels durch den Kunden kommt es nicht an.
9. Zahlung an "Eve Marlowe"
Falls nichts anderes vereinbart ist, hat die Zahlung der Provision ohne jeden Abzug unverzüglich nach Rechnungserhalt zu erfolgen. In Abweisung von § 284 Absatz 3 BGB kommt der Kunde in Verzug, wenn er die Rechnung nicht innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum bezahlt hat.
10. Aufrechtsverbot und Zurückbehaltung
Die Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen und rechtskräftig festgestellten Forderungen möglich. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht, das nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, nicht ausüben.
11. Haftung
"Eve Marlowe" übernimmt keine Haftung für die Eignung des Wunschartikels für bestimmte Zwecke.
Wird eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, so ist die Haftung der "Eve Marlowe" auf 30% des typischen Schadens begrenzt.
Ansonsten gilt:
Sämtliche Schadensersatzansprüche des Kunden, insbesondere wegen Leistungsverzug, Unvermögens oder Unmöglichkeit, wegen positiver Forderungsverletzung, unerlaubter Handlung oder nur schuldunabhängigen Tatbeständen werden ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der "Eve Marlowe" oder seiner Angestellten. Dies gilt auch für Folgeschäden. Sämtliche Ansprüche verjähren in 2 Jahren, es sei denn das Gesetz sieht eine kürzere oder eine zwingende Verjährungsvorschrift vor.
12. Erfüllungsort
Die Geschäftsräume der "Eve Marlowe" sind für beide Teile Erfüllungsort, wenn der Kunde oder Händler Kaufmann ist, oder es sich bei ihm um eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt oder sich ein Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland befindet. Das am Erfüllungsort geltende Recht ist maßgebend für alle Rechtbeziehungen zwischen dem Kunden und der "Eve Marlowe", und zwar auch dann, wenn der Rechtsstreit im Ausland geführt wird.
13. Gerichtsstand
Ist der Kunde oder Händler Kaufmann oder handelt es sich bei ihm um eine juristische Person des öffentlichen Rechts, der ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so kann die "Eve Marlowe" am Gerichtsstand des Erfüllungsortes klagen und nur an diesem Gerichstand verklagt werden. Beauftragt die "Eve Marlowe" mit der Geltendmachung ihrer Ansprüche eine Treuhand- oder Inkassostelle, so kann diese unter den vorgenannten Voraussetzungen auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand klagen. Für das Mahnverfahren ist ausschließlich der allgemeine Gerichtsstand des Antragstellers. "Eve marlowe" zuständig.